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这是一个女孩、她的狗和一个需要重新获得自立能力的男人的故事。柯蒂斯·彼得森是一位二十多岁、坚强有力的男子，和他的妻子玛丽想要组建家庭。悲剧降临，柯蒂斯在一次建筑事故中瘫痪。与此同时，另一个家庭迎来了新成员。青少年史蒂夫·巴内特领养了一只8周大的小狗，作为教会项目的一部分进行训练。巴内特一家要训练班纳一年。随后，狗狗将被送回堪萨斯州专业犬服务处，接受帮助残障和视障人士的训练。史蒂夫的妹妹，8岁的艾米丽，最终照顾班纳，并爱上了这只狗。她的幸福被影响柯蒂斯和玛丽的悲剧所抵消。当玛丽为了养家糊口做了一名服务员时，柯蒂斯独自一人坐在家里，沉溺于自怜之中。命运介入，史蒂夫的父亲在一家餐馆停留，遇见玛丽，建议她打电话给KSDS。尽管丈夫不情愿，她还是照做了。当艾米丽带着班纳逃到古怪的埃德娜姨妈家时，麻烦随之而来。