Communication

沟通（英语：Communication）广义而言指资讯的传达。精确定义尚存在分歧，症结于其是否包含无意和失败的传达，以及传递意义之外是否也创造意义。耶鲁大学教授约翰·杜翰姆·彼得斯定义沟通为“对自我与他人、私人与公共、内在思想和外在言语之间痛苦分歧的明显答案，此见解描绘我们在历史此时此刻奇异的人生”。彼得斯认为，定义沟通的困难源于此一事实，即沟通既是一种普遍现象（因为每个人都进行沟通），又是学术研究机构下的特定学门。
交流的一种可能定义是透过使用充分相互理解的符号、符号和符号的约定，在实体或群体之间发展意义的行为。
在克劳德·香农 (Claude Shannon) 和沃伦·韦弗 (Warren Weaver) 提出的模型中，人们想像人类交流的功能类似于电话或电报。因此，他们将交流概念化为涉及各自独立的步骤：

交流动机或理由的形成。
消息组合（关于究竟要表达什么的进一步内部或技术详细说明）
消息编码（例如，转换为数字数据、书面文本、语音、图片、手势等）
使用特定通道或介质将编码消息作为信号序列进行传输
诸如自然力之类的噪声源以及在某些情况下的人类活动（有意和无意）开始影响从发送器传播到一个或多个接收器的信号质量
接收信号并从接收到的信号序列中重新组合编码消息
对重组的编码消息进行解码
解释和理解假定的原始信息（及其原始含义）
这些元素现在被理解为基本上是重叠和递归的活动，而不是一个序列中的步骤。例如，沟通行动可以在参与者有意识地尝试这样做之前就开始，就像客套话的情况一样；同样，传播者会根据实时反馈（如面部表情的变化）修改他们的意图和讯息表达方式。解码和解释的实践是在文化上制定的，而不仅仅是由个人制定的（例如，流派惯例会触发对如何接收消息的预期期望），并且任何消息的接收者都会在解释中操作他们自己的参考框架。
对传播的科学研究可以分为：

信息论，一般研究资讯的量化、存储和交流
涉及人类沟通的传播研究
生物符号学（英语：Biosemiotics），研究一般生物体内部和个体间的沟通
生物沟通（英语：Biocommunication），它举例说明了包括病毒在内的所有生命领域的生物体内部和之间的符号介导的相互作用
沟通渠道可以是视觉、听觉、触觉/体感（例如盲文或其他物理方式）、嗅觉、电磁或生物化学。人类沟通的独特之处在于其广泛使用抽象语言。
7大沟通媒体包括：图像﹑文字(再细分为文章段落﹑标题﹑字词) 影像﹑音讯﹑档案﹑连结﹑数据库
沟通方式一般来说可分为语言沟通(verbal communication)以及非语言沟通(nonverbal communication)，语言沟通是以文字传达，包括说话或书写，约占沟通形式的35%，语言沟通能力与个人的认知发展、思考逻辑以及生理构造是否健全有关;非语言沟通是指为只用文字下进行讯息交换…