电梯小姐

升降机操作员（elevator operator）或升降机服务员（elevator attendant），男性从业者俗称为电梯先生（liftman）、女性从业者俗称为电梯小姐（lift ladies），是指搭乘并操作电梯的职业，通常出现在摩天大楼、百货公司、饭店、医院等地方。在电梯刚发明时，由于人们不会操作，因此电梯在运行过程中，一般都会配备操作员。
以前的电梯是需要人操作的。在日本，据说最早设置电梯的是1929年时的松坂屋上野店。当时的称呼是「升降机小姐」（昇降机ガール）。电梯小姐穿着专用的制服，优雅地为客人介绍，是过往女性嚮往的职业之一。特色之一是做介绍时以独特的说话方式，缓慢而高音，其实是为了不和其他乘客的说话声混在一起。
由于电梯是密闭空间，长时间站立可能会造成压力积累。

== 工作内容 ==
因场合上提供给顾客服务之需，于是在人潮流动居多的百货公司及高级饭店，通常会将旗下的人员挑选出适合人选，然后经由专人给予培训后，最后再依实际需要做调整，以符合百货公司或者高级饭店等场合上顾客服务，这类结训出来的专业升降机操作员，有以下工作内容：

对于老弱妇孺这类的顾客协助搭乘电梯
对于携带孩童的妇女有搭乘电梯的困难给予协助，比如一手抱着婴儿另一手提着物品，不便推婴儿车就会协助搭乘电梯。
对于顾客是怀孕妇女，步行搭乘电梯有困难，便给予协助搀扶。
对于身体障碍及手脚不便的顾客提供协助，比如搀扶顾客搭乘电梯、按下搭乘楼层的按钮。
对于顾客有行李数量多或者笨重的物品，造成步行搭乘电梯有困难则给予协助。
提醒顾客现在搭乘电梯上下楼方向。
提醒顾客楼层到了。
电梯门开关时提醒顾客注意。
当无人搭乘时，将电梯复归于一楼原位，并在电梯门外等候顾客到来。
搭乘电梯途中遭遇紧急，引导顾客前往避难。
在百货公司，提供顾客询问每个楼层的特色及位置，有其它需求则给予转介至楼层管理员协助。
搭乘电梯途中遭遇顾客病发或昏倒等急况，如公司有内设医疗室则协助送至其就医，并同时通知楼层管理员给予接手处理。

== 支援设备 ==

有些电梯装备有支援升降机操作员工作的「副指示器」。某楼层有客人要朝上或朝下，代表该楼层的灯就会亮。另外，也有电梯装备着能显示其他电梯现在所在位置的指示器。

== 现况 ==
在台湾，部份百货公司如广三崇光百货、太平洋SOGO忠孝馆及中友百货等以及较高价位的饭店，仍然有电梯小姐为顾客服务。另外甚至有男性的电梯服务人员为顾客服务。但有些电梯服务人员并不会在电梯内代客人操作电梯，而仅在一楼服务要搭电梯的顾客，顾客进电梯内仍要自己操作。
而日本一部分的公共设施设有协助轮椅搭乘的「昇降手」。（但并非一直在电梯里，而是在电梯前或办公室里等待）在日本，现在的习惯是，许多人一起搭电梯时，由最先进去或是离按钮近的人，帮忙按要去的楼层或开关门的按钮。
在中国许多星级酒店，都有配备服务员负责帮助顾客按钮…